1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью Медицинский Центр «Детокс» (далее — «Оператор», «Медицинский центр», «Мы»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты персональных данных.
1.3. Действие Политики распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
1.4. Используя Сайт Оператора и предоставляя свои персональные данные, Субъект персональных данных (далее — «Пользователь», «Вы») подтверждает свое согласие с условиями данной Политики.

2. Основные понятия
В рамках настоящей Политики используются следующие основные понятия:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Сайт Оператора — совокупность веб-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу: https://detox74.ru/.
• Оператор — ООО МЦ «Детокс», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
3.1. Для заключения и исполнения договора на оказание медицинских услуг, в том числе для записи на прием, идентификации пациента, ведения медицинской документации, связи с пациентом для информирования о ходе оказания услуг.
3.2. Для направления ответов на запросы, поступившие через формы обратной связи на Сайте.
3.3. Для информирования о новых услугах, акциях и специальных предложениях Медицинского центра (только при наличии отдельного согласия Пользователя).
3.4. Для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.5. Для выполнения требований действующего законодательства РФ.

4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от целей обработки, Оператор может запрашивать у Пользователя следующие данные:
* При обращении через Сайт: Фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail), желаемая дата и время приема, текст сообщения.
* При заключении договора на оказание услуг: Расширенный перечень данных, необходимых для оказания медицинской помощи, включая паспортные данные, данные полиса ОМС/ДМС, СНИЛС, сведения о состоянии здоровья, диагнозах, назначениях и результатах обследований. Этот перечень определяется конкретным согласием на обработку персональных данных, подписываемым пациентом.
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством (например, данные о здоровье для оказания медицинской помощи с согласия субъекта).

5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется законным и справедливым образом.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только на основании законодательства РФ, договора с участием субъекта персональных данных или с его согласия.
5.6. Использование автоматизированных средств сбора данных (сервисов интернет-статистики). На Сайте Оператора могут быть установлены счетчики и системы аналитики, такие как «Яндекс.Метрика».
5.6.1. Субъект персональных данных понимает и соглашается с тем, что счетчик, установленный на сайте Оператора, собирает технические данные о посещениях сайта Оператора / данные об устройстве и поведении конечного посетителя сайта Оператора и в автоматическом режиме передает их Яндексу для получения статистической информации, доступной для дальнейшего использования с помощью Сервиса как Оператору, так и Яндексу в его собственных целях.
5.6.2. Субъект персональных данных в соответствии с п. 18 Условий использования сервиса Яндекс.Метрика и AppMetrica настоящим уведомлен и соглашается с тем, что Яндекс не знает и не может знать, какая информация содержится в составе данных, записанных счетчиком на страницах сайта Оператора, а также какая информация записывается при записи Сессий посещений и сохраняется во временной записи таких Сессий посещений, и не может определить, содержатся ли в составе информации в таких записях переписка и иная ограниченная к получению, обработке и распространению информация третьих лиц (далее — Охраняемая информация), или нет.
5.6.3. Сервис работает полностью в автоматическом режиме, не анализирует содержание и смысл информации, размещенной на страницах или вводимой посетителями в поля на страницах, а записывает её полностью независимо от содержания. Яндекс не проводит никаких модификаций данных, записанных счетчиком, в том числе записей Сессий посещений, и не осуществляет никаких целенаправленных действий по сбору, получению, обработке и распространению Охраняемой информации посетителей сайта Оператора, в результате использования Сервиса Оператором.
5.6.4. С учетом вышесказанного, Субъект персональных данных понимает, что в результате использования Сервиса Оператор может получить доступ к Охраняемой информации, в связи с чем Оператор обязуется не предпринимать целенаправленных действий, направленных на получение такой Охраняемой информации, а также обязуется в максимальной степени соблюдать все требования действующего законодательства к сбору, обработке и защите персональных данных и иной Охраняемой информации, полученной при использовании Сервиса, и самостоятельно несет все риски, связанные с получением такой Охраняемой информации, и ответственность за несоблюдение требований законодательства.
5.6.5. Подробная информация об условиях использования Яндекс.Метрики доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_agreement/.

6. Права субъекта персональных данных
Пользователь, как субъект персональных данных, имеет право:
6.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
6.2. На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.3. На отзыв согласия на обработку персональных данных.
6.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6.5. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице по адресу: https://detox74.ru/docs/politika-konfidencialnosti
7.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по контактным данным, указанным на Сайте Оператора.

Дата публикации: 11.02.2026 г.